Astur Hotel & Residence

AMENAZAMOS CON REGRESAR!

Aspectos positivos: La habitación en la que nos alojamos (421) es lo bastante amplia, las camas son cómodas, lo que nos gusto es que hubiera un pequeño refigerador, aunque le falta la tapa del congelador lo que provoca que todo se congelara. las instalaciónes en general son buenas, la alberca lo bastante amplia y limpia, hay suficientes camastros y sombrillas, el bar de la alberca cumple con lo básico en función de su tamaño. el bufete de desayuno es bueno, hay variedad de comida y en relación a esto no es caro, en General Bien... sin lugar a dudad regresaremos!

Aspectos negativos: el wi-fi no es muy bueno, ya que no alcanza a llegar a todas las áreas del hotel, nos hubiera gustado algún paquete que incluyera el desayuno.

Excelente relación costo-beneficio

Aspectos positivos: Esta increíble, la relación precio beneficio es muy buena, me dieron una habitación que parecía un pequeño departamento a un excelente precio.

buena estancia es un hotel de preferencia

Aspectos positivos: me gusta que es amplio, albercas muy grandes y vista al mar.

Aspectos negativos: estacionamiento limitado

buena estancia

Aspectos positivos: por lo general nos hospedamos en esté mismo hotel 3 o 4 veces al año nos gusta... un poco costoso pero vale la pena por ubicación, buenas instalaciones, bonitas alberca y bonita vista al mar.

Aspectos negativos: le falta mantenimiento, nos tocó una habitación con fugas de agua en el baño y la llave de agua de la regadera dañada.... salía agua muy caliente en cualquier posición de la llave.

Hotel bien ubicado, con habitaciones confortables de buen tamaño, muy limpias y camas muy cómodas

Aspectos positivos: Hotel bien ubicado, personal amable, habitaciones muy limpias y confortables de buen tamaño y muy buenos alimentos en el restaurant

Aspectos negativos: El estacionamiento muy reducido

en resumen buena estancia...

Aspectos positivos: la ubicación muy buena, que se pueden quedar en la misma habitación toda la familia, buenas albercas, buen servicio, bonita vista al mar.

Aspectos negativos: falta de mantenimiento, llaves de baño con goteras, cojines de sillones muy deteriorados, almohadas muy incomodas, estacionamiento reducido.

Aspectos positivos: La comodidad de la habitación y la amabilidad del personal

Aspectos negativos: Un poco deteriorado el mobiliario del hotel como las albercas, camastros y sillón de la habitación

Camareras que no responden

Aspectos positivos: A mis hijos les fascinó la alberca, a mis padres el bufet y la vista pero yo ame la tina y las camas!

Aspectos negativos: Hubo un incidente en recepción a causa de las camareras, el check in era a las 3 pm y llegamos a tiempo pero no nos asignaron habitación sino hasta las 4 pm, mi familia y yo tuvimos que esperar una hora para poder acceder a nuestro cuarto a descansar del viaje lo cual es comprensible, sin embargo no deja de ser molesto; pero dejando de lado ese incidente, fue una excelente experiencia y un servicio de primera. Sobre todo el personal del restaurante. La señorita Nayeli es la mejor! 👍

Un lugar encantador y confortable.

Aspectos positivos: Me encantó la vista desde el balcón, las habitaciones, la cocineta, los baños.

Aspectos negativos: Creo que debería haber más sombrillas. Y la escalera para la alberca más cómoda para la tercera edad.

Un hotel que cumple con lo que ofrece

Aspectos positivos: Bien hotel estuvimos a gusto, mejoraron instalaciones aún hay algunas que debe aprovecharse