Fiesta Inn Veracruz Boca Del Rio

Aspectos positivos: Me gustó la amabilidad del personal, la ubicación la alberca

Aspectos negativos: Que el gymnasio no servía, que está un poco anticuado el lugar porque la televisión no tiene los streaming y las ventanas no se pueden abrir o al menos que están más limpias. Pague por la vista al már y me pusieron dónde no se veía bien. Porque la ventana estaba todo opaca y solo una ventana otras habitaciones si tenían dos ventanas y mas cercas al már. Así no vuelvo a pagar porque me pongan más cerca si no lo hacen

Excelente la estancia

Aspectos positivos: Las instalaciones, el personal amable y serviciales, te apoyan en todo momento

Aspectos negativos: Sin comentarios

Chulada de bonito

Aspectos positivos: La alberca, la ubicacion, la comida, la playa, pero el personal de 11. Gran hotel gran ubicación totalmente familiar limpio, lindo.

Aspectos negativos: Que se acabaron las vacaciones !!!!!!

Bien, pero el horario de check out es incorrecto

Aspectos positivos: La ubicación, la habitación y la alberca están OK. El desayuno tiene costo adicional y está bien, la señorita de la parrilla muy servicial.

Aspectos negativos: El check out que indica Booking es incorrecto, en el hotel en realidad te llaman a que hagas check out una hora antes. Hay que tenerlo en cuenta o verificar en el alojamiento, a nosotros nos estuvieron llamando, pero habíamos hecho planes con la hora indicada en Booking. La tarjeta de acceso a la habitación fallaba.

Aspectos positivos: Su servicio la atención del personal y todo excelente Una buena atención en los cuartos limpieza excelente y una buena vista de todo

Mala gestión de reservaciones

Aspectos positivos: La ubicación y la atención del personal, salvo valet parking

Aspectos negativos: La reservación a través de Booking puede ser engañosa ya que al reservar una habitación con \

Confortable

Aspectos positivos: El hotel es muy confortable, las instalaciones muy limpias y huelen muy rico... La chica que nos atendió en recepción fue muy amable, felicitaciones por su trabajo, solo recuerdo su nombre: Karla, super atenta La cama deliciosa....

Aspectos negativos: Lo único malo que debo decir es que tenia una vista excelente al mar y la alberca y no pude disfrutarla al 100% porque la ventana estaba bloqueada, me habría encantado poder abrirla y que entrara el aire. Los precios en la carta se me hicieron un poco excesivos...

En lo general estuvo bien

Aspectos positivos: Los alimentos del buffete estaban sabrosos, la ubicación tambien es buena, el personal es muy amable.

Aspectos negativos: Las camas no se sienten tan comodas, en epoca de frio deberian considerar calefaccion en la piscina.

Vale mucho la pena

Aspectos positivos: Muy buena relación precio-calidad, excelente ubicación, personal muy amable.

Aspectos negativos: Tuve una duda y llamé un día antes para pedir apoyo al hotel, en ese momento no me resolvieron y fueron poco amables, estando en sitio fue distinto.

Aspectos positivos: El valet parking es muy amable, el auto te lo entregan enseguida no hay que esperar. Felicito a Julio por su amabilidad

Aspectos negativos: Los bufets cambian segun el día, el día domingo era genial, el del lunes fue más limitado aún así estaba bien