Hotel Boutique Casa Fernanda

Gran experiencia, muy recomendable

Aspectos positivos: Las instalaciones muy bonitas y los servicios impecables

Aspectos negativos: Todo muy bien

Espacio de tranquilidad y descanso muy disfrutable

Aspectos positivos: El hotel es muy bonito, los jardines con sus esculturas, el restaurante, y en general los espacios exteriores.

Aspectos negativos: Diría que la experiencia en la alberca podría mejorarse, porque a pesar de que el espacio es muy bonito, al ser un poco pequeña y tener pocos camastros ubicados muy cerca de la orilla de la alberca, la gente de los camastros se sienten muy cerca y no se siente còmodo meterte así.

Aspectos positivos: Las habitaciones amplias, el buen gusto, la limpieza, los pequeños detalles que te hacen sentir como en casa.

Aspectos negativos: Tuvimos por primera vez un inconveniente con la tarifa y hablamos con el gerente y no nos dio ninguna solución y muy poco flexible para atender nuestro pedido. Nombrando como 10 veces que son las políticas del hotel y no dándonos solución a nuestra petición. Sin embrago las señoritas de la recepción trataron de compensarnos de otra manera y escucharon lo que les pedíamos con mayor flexibilidad. Es la 1era vez que no nos sentimos consentidos por el gerente del hotel.

En general fue exelente

Aspectos positivos: La ubicación. que cuenta con servicios de SPA muy profesionales.

Aspectos negativos: El sistema de televisión que tienen es ininteligible. Ni siquiera el personal del hotel puede ponerlo a funcionar por más de unas horas. Ojalá y lo hagan mas user friendly.

Un lugar con instalaciones magníficas, pero le hace falta un personal y una atención más profesional

Aspectos positivos: Las instalaciones en general son magníficas; habitaciones maravillosas y una alberca que te transporta a un lugar mágico. El restaurante La Veladora tiene una excelente calidad tanto en alimentos como en atención. Las instalaciones del spa están increíbles.

Aspectos negativos: Falta una recepción más cálida y con información clara desde que llegas al lugar. El front desk te da demasiada información, la gente del spa podría ser más PRO y hacer más congruente la fórmula \

Aspectos positivos: Las instalaciones están muy cómodas y muy limpio todo el hotel

Aspectos negativos: La alberca estaba fría solo eso

Aspectos positivos: La alberca increíble como siempre ... !!!! El personal muy amable , delicioso desayuno , la habitación igual impecable y el spa una gran experiencia de relajación... siempre la mejor opción !

EXCELENTE LLEVANDOTE EL AROMA CONTIGO A LA MEMORIA

Aspectos positivos: Desde que llegas la atención de recepción y ldel Concierge estupenda. En cuanto al Hotel las instalaciones muy lindas, los aromas son esquisitos y el detalle que te dan de escoger el aroma que deseas en tu habitacion y el cafe, la comida muy rica con una excelente presentación, recomiendo el Hotel al 100% y claro que regresaria

Aspectos negativos: Pues mas bien como sugerencia, quiza un puente elevado o acceso para no tener que cruzar por la calle, para llegar a la otra parte del Hotel y en la alberca pintar donde se ve que esta oxidado

Aspectos positivos: Todo estuvo delicioso, el servicio excelente y el Spa delicioso

Aspectos negativos: No hay espacio en el baño

Para desconectarse del ajetreo y estrés, buen servicio antiestrés.

Aspectos positivos: Me agradó mucho que me dieran a escoger la aromaterapia, buena selección de aromas. Me gustó que se complementa perfecto los tratamientos del spa con el servicio hidrotermal. Me encantó la calidad de los alimentos del restaurante.

Aspectos negativos: La atención en general es buena, algunos con mejor actitud que otros.