Enrique
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: El buffet tiene buen sabor y está muy bien surtido.
Aspectos negativos: Las albercas tienen mucho cloro en la mañana.
Paula
9/10
México 🇲🇽
Cómodo y tranquilo.
Aspectos positivos: La ubicación es perfecta, la movilidad dentro del hotel es buena y sin complicaciones. La habitación es super cómoda, amplia y muy tranquila, cuenta con todas las comodidades. La vista es muy linda desde todas las partes del hotel (habitaciones, piscinas, playa). La atención del personal es excelente.
Aspectos negativos: Lo que podría mejorar es la comida ya casi todo estaba muy salado y no hay gran variedad en el menú del buffet. También podría mejorar la organización de los restaurantes, ya que no abren todos los días y aun abiertos no te dejan entrar aun que haya lugares.
Lilia
10/10
México 🇲🇽
Excelentes vacaciones!!
Aspectos positivos: Me gustaron las instalaciones, la ubicación, los alimentos, las actividades, la atención!!
Aspectos negativos: Le falta un poco de limpieza en el baño de la habitación
Carlos
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: La vista desde el balcón es preciosa, la comida rica y variada.
Grace
9/10
Australia 🇦🇺
Genial para relajarse
Aspectos positivos: Lo mejor el personal, todos muy amables y atentos. Los cócteles son buenísimos. La habitación super grande y bonita. La playa es hermosa. Todo muy limpio. En general la experiencia fue positiva lo recomiendo.
Aspectos negativos: Falta variedad de comida y en el buffet sirvieron lo mismo q en los restaurantes. Nos dieron una habitación recién pintada, el olor era fuerte. El carrito que te transporta interno es muy escaso, casi siempre caminamos. A la piscina del piso 7 le falta más ambiente, es muy aburrida. El entretenimiento es muy bueno pero dura poco.
Cuahutle
10/10
México 🇲🇽
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Aspectos positivos: Lleve a cabo mi matrimonio por el registro civil dentro del hotel, fue muy ameno, la locación muy bonita súper recomendable 🙌
Aspectos negativos: La atención de una de las señoritas de recepción para adquirir unos daypass para unos de mis invitados, el trato no fue amable, fue grosero y de mala gana.
Francisco
10/10
México 🇲🇽
Excelente experiencia
Aspectos positivos: Tiene habitaciones cómodas, amplias y bonitas vistas
Aspectos negativos: Todo me gustó
María
9/10
México 🇲🇽
Huatulqueando
Aspectos positivos: La habitación tiene una vista increíble y el personal del hotel muy amable
Aspectos negativos: Que en algunas ocasiones los carritos tardaban en llegar
Ximena
9/10
México 🇲🇽
Hermoso
Aspectos positivos: Me gustó el trato, todo el personal es super amable, atento, buena onda
Aspectos negativos: Mi hermana tuvo un accidente bajando de uno de los carritos, ya que estaba lloviendo y estaba resbaloso, me parece que son muy inseguros los carros en los que te transportan
Christian
8/10
México 🇲🇽
Comentarios y observaciones de los servicios del hotel
Aspectos positivos: La tranquilidad, habia entretenimiento en lo que estabas cenando en el club de Playa y en el Bar que estaba cerca de la recepción también había diferentes actividades La atención de los meseros del club de playa muy buena, sobre todo de la mesera Karen Salazar muy atenta a lo que necesitabas
Aspectos negativos: Los carros que te suben a las habitaciones o que te llevan al club de playa eran pocos y tardaban mucho, también que no habían carros que se dedicaran exclusivamente para cuando los huéspedes llegan o se retiran del hotel, porque era tardado estar esperando al conductor que iba a dejar el equipaje o recogerlo, asi que para los demás huéspedes que solo queríamos ir a la recepción o al club de playa era tardado
