Victor
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: La ubicación está excelente. Justo en el centro de la ciudad.
Claudia
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Bien ubicado, la atención del personal es buena, están atentos a las necesidades de los huéspedes. Las habitaciones están decoradas con muebles antiguos. El baño es amplio, cuenta con secadora de cabello, ganchos para la ropa y báscula.
Aspectos negativos: El marco de la puerta tiene un decorado con muchos orificios y permite que los ruidos de la sala o del pasillo se filtren a la habitación.
Cigarroa
9/10
México 🇲🇽
Bueno, buena ubicación, cómodo, personal amable
Aspectos positivos: La ubicación es lo máximo, cerca del mercado de artesanías, zócalo, andador turístico y cafeterías.
Aspectos negativos: Creo que deben especificar el desayuno, que solo es pan con café, luego se cree que es un super desayuno, y que en recepción te mencionen todo lo que tiene el hotel porque hasta el último día nos enteramos de la terraza muy bonita!
Palafox
10/10
México 🇲🇽
Tranquilidad, Seguridad y Confianza.
Aspectos positivos: El trámite de ingreso muy rápido y atenta la Persona. La habitación muy limpia , ordenada y ambientada. El personal de servicio muy atento. El agua caliente sin demora y Accesorios como frigobar, plancha, etc., muy bien !
Aspectos negativos: De momento nada, todo me pareció muy bien , más de lo que esperaba.
Michelle
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: La atención de Osvaldo, el recepcionista y Ramona la jefa de recamaristas, la ubicación del hotel, la amplitud del hotel.
Aspectos negativos: Al reservar esta habitación le comente al recepcionista en turno issac que necesitaba estar en planta baja debido a que llevaba silla de ruedas y me pidió pagar mas por esa comodidad. Adicional al costo que ofrece booking. Pero me lo logró resolver la recepcionista no se su nombre encargada. Muy amablemente.
Michelle
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: El personal de limpieza en especial Ramona, muy atento, el chico que nos recibió el primer día en recepción super atento también. Uno jovencito delgadito. Valoramos mucho la intención del chico de tratar de acomodarnos desde mas temprano en el hotel aunque no le fue posible.
Aspectos negativos: Hay un recepcionista, que no se su nombre es un poco mas rellenito y morenito, joven, él no nos atendió en ningún momento bien, llego a ser hasta despota. Tratamos de hablar con él de una nueva reservación que hicimos para que nos ayudara a acomodarnos porque tenemos persona con silla de ruedas y la verdad se portó muy grosero, y tratamos de cancelar solo por la situación con él.
Jenilee
8/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: La ubicación es muy práctica y el personal muy sevicial.
Aspectos negativos: La entrada es algo confusa, porque indica primero el nombre de otro hotel y a las habitaciones les falta un de ventilación.
Alonso
10/10
México 🇲🇽
Muy bueno
Aspectos positivos: Excelente ubicación, servicio y lugar. Muy recomendable. Buen precio
Aspectos negativos: nada
José
9/10
México 🇲🇽
Volvería como primera opción de viaje.
Aspectos positivos: Ubicación perfecta céntrica,a un lado del \
Aspectos negativos: Algunas fallas en el baño. Aunque tienen y lo bueno es que tienen externos.
Montoya
10/10
México 🇲🇽
Excelente
Aspectos positivos: La amabilidad del personal y las instalaciones, el restaurante también fue muy buena la calidad de la comida
Aspectos negativos: Todo excelente