Carolina
10/10
México 🇲🇽
MUY SATISFACTORIO
Aspectos positivos: Muy buena estancia el servicio estuvo de 10, el Desayuno fue algo delicioso.
Aspectos negativos: Solo que siento que la tina de baño no estaba bien lavada y no ponen jabon para lavarse las manos.
Fernando
9/10
México 🇲🇽
Nos gusto mucho, mucho el hotel, nuestra estancia fue placentera.
Aspectos positivos: La amabilidad de las personas. Fernanda en recepción tiene un excelente actitud de servicio y amabilidad. Pedro y Alexis muy bien en el restaurante. El desayuno extraordinario. Todo muy limpio. Las señoras del aseo son muy amables. La arquitectura y el mantenimiento del edificio extraordinario.
Aspectos negativos: Para nosotros el are de oportunidad son las almohadas están duras, angostas y altas.
Ric
9/10
México 🇲🇽
¡No se puede pedir más! ¡Sin duda seremos clientes habituales!
Aspectos positivos: El desayuno incluido fue excepcional, al igual que el servicio. El personal es de primera: cortés, proactivo, amable, ¡pero sin ser excesivo! La ubicación es perfecta: a poca distancia a pie de cualquier lugar, pero a pocas cuadras del centro y del ruido.
Aspectos negativos: Podíamos oír ladridos de perros, probablemente de algún vecino, a veces de manera bastante constante. Pero esta podría haber sido la única ubicación de la habitación en la que nos alojamos.
Castillo
10/10
México 🇲🇽
Hermoso, bien ubicado y excelente staff
Aspectos positivos: Todo. El hotel es super bonito, limpio, bien ubicado, las instalaciones muy bien cuidados. El desayuno espectacular y el personal super amables atentos. De verdad fue un placer habernos hospedado ahí.
Andréseb
8/10
México 🇲🇽
Desayunos muy ricos y buen servicio en un hotel bien ubicado
Aspectos positivos: Los desayunos muy ricos, de muy buena calidad y excelente sabor. El hotel en perfectas condiciones y con una ubicación muy cómoda para ir caminando a todos lados pues queda cerca de todo. El personal muy atento y servicial.
Aspectos negativos: El cuarto en el que inicialmente dormimos, tenía un baño muy pequeño. La cama era matrimonial y me tocó una cama que se sentía vencida de un lado. Debo comentar que después de comunicar esto al personal a cargo, me hicieron el cambio de habitación de forma muy amable y sin ningún problema. El nuevo cuarto tenía dos camas matrimoniales.
Aida
8/10
México 🇲🇽
Un lindo lugar para relajarse con excelente ubicación.
Aspectos positivos: La tranquilidad del lugar, las plantas y los espacios en los patios y pasillos . El personal es amable y muy servicial. La ubicacion esta excelente porque se encuentra cerca del centro.
Aspectos negativos: La regadera: tarda mucho tiempo en salir agua caliente, tiene unas cortinas de plastico que dejan que se moje todo el piso dentro del baño. Los horarios del desayuno son limitados, no pude tomar desayuno tres días porque mis actividades eran temprano y le hace falta una cafetera en la habitación.
Jennifer
8/10
México 🇲🇽
no muy recomendable para viajes de negocio
Aspectos positivos: El desayuno es espectacular y las habitaciones lindas, igual que el patio.
Aspectos negativos: Para un viaje de trabajo, no lo recomiendo mucho, porque en las habitaciones no hay una mesa para trabajar y el internet no es suficientemente bueno para algunas llamadas (MS Teams me fallaba). A parte el desayuno tarda a veces 45 min en que entregan y eso para reuniones de trabajo no es muy favorable. Además empieza recién a las 8am y para nosotros era tarde para llegar a nuestras reuniones. De repente se escucha a la gente que llega muy noche, porque es un patio donde todos pasan y también en la mañana puede que se escuchen algunos ruidos del desayuno.
Ana
9/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Me encantó la ubicación, está muy cerca del centro de la ciudad y con mucha facilidad para trasladarse a otras partes. Un agradecimiento especial para los chicos que están en la recepción y el restaurante. TODOS son muy amables y atentísimos.
Aspectos negativos: No me gustó mucho la comida y no por que fuera mala o no estuviera rica pero es una verdadera pena que no sirvan platillos típicos oaxaqueños, la riqueza culinaria de Oaxaca la distingue de otros estados y no ofrecer platillos típicos es algo absurdo. De la habitación no me gustó que no tuviera una sola silla o taburete, no me gustó que la regadera no cuente con barras de apoyo ( el hotel es para adultos y deberían pensar que se hospedan adultos mayores) ni una sola repisa para poner el shampoo.
Lucia
9/10
España 🇪🇸
Hotel tranquilo y muy agradable, experiencia 100% recomendable
Aspectos positivos: La experiencia fue excelente, el lugar y la decoración elegida al detalle, el patio lleno de plantas es muy bonito, el desayuno muy rico y la atención de los meseros extraordinaria, la habitación muy limpia y agradable, la ubicación del hotel es muy buena y la atención del personal fue correcta. Lo recomendaremos sin duda.
Aspectos negativos: Únicamente, nos hubiera gustado haber tenido la opción de tomar algo al llegar al hotel por la tarde, ya que llegábamos cansados y con ganas de hacer una pausa pero el bar cerraba pronto.
Camey
10/10
México 🇲🇽
Excelente opcion de alojamiento. Excelente relacion calidad/precio
Aspectos positivos: La ubicación nos pareció bien ya que esta cerca del zócalo pero lo suficientemente alejado para ser silencioso. En cuanto al desayuno estuvo muy rico (desearia que iniciaran desde las 07:00am ya que muchos tours los tomamos a las 08:00 y ya no alcanzamos), la atencion del personal tanto del restaurante (alexis) como de recepcion fue excelente. Las instalaciones muy bonitas, limpio, silencioso, la habitacion limpia al igual que el baño, aire acondicionado en buen estado, television. En general fue una estancia agradable y si volviera a oaxaca en definitiva si regresaria a este hotel. Relación calidad precio esta bien ya que si bien no es el más barato pero para la experiencia y calidad esta excelente.
Aspectos negativos: Me gustaria que se pudiera tener cafe en la recepcion (unicamente habia para agua o te negro). Ademas estaria genial que la hora de inicio del restaurante fuera a las 07:00 ya que la mayoria de tours comienzan a las 08:00 y ya no alcanza uno al desayuno incluido en el alojamiento.