Orlando
8/10
México 🇲🇽
Un lugar agradable para pasar el fin de semana.
Aspectos positivos: El hotel era muy agradable, espacioso y muy tranquilo. Las habitaciones eran amplias y al estar en una cañada había varias terrazas y el sonido constante del río.
Aspectos negativos: El acceso tenía que ser por el restaurante, lo que hacía complicado la movilidad para salir y entrar en el hotel. La alberca es muy pequeña y estaba sucia cuando llegamos. Y el gimnasio estaba un poco descuidado.
Enrique
9/10
México 🇲🇽
Espacio excepcional, tranquilidad y comodidad.
Aspectos positivos: La habitación: muy espaciosa, privada, tranquila y con una terraza excepcional. El desayuno bueno y adecuado. Las atenciones por parte del personal excepcionales.
Aspectos negativos: Detalles de limpieza y mantenimiento que compartimos con la recepción y atentamente tomó notas para mejorar, como uno de los jabones líquidos del baño en mal estado y un insecto al interior. Al estar en la orilla de una barranca a veces se perciben algunos olores desagradables provenientes de la barranca.
Sandra
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Todo!!! Es un gran lugar para pasar un fin de semana.
Jose
10/10
México 🇲🇽
Bonito lugar para festejar cualquier aniversario de pareja
Aspectos positivos: La atencion del personal siempre atentos,desde el valet parking meseros recepcionistas y camarista, habitacion cómoda, la cocina su sabor es deliciosa
Aspectos negativos: El clima lluvioso, pero no es culpa del hotel
Perla
10/10
México 🇲🇽
Rica estancia
Aspectos positivos: La tranquilidad del hotel, su naturaleza y la atención por parte del personal
Aspectos negativos: La alberca muy fría
Norma
8/10
México 🇲🇽
Comoda, pacifica, sin contratiempos
Aspectos positivos: La comida es excelente y la atención del personal muy buena, la alberca en una temperatura cálida, los muebles de la habitación muy grandes para guardarropa, la cascada y el ambiente son muy bonitos, el alumbrado nocturno se ve romántico, no hay ruido y se descansa perfectamente
Aspectos negativos: Nunca me ha gustado tirar el agua y tardaba mucho en llegarla caliente, la cama no me parecio comoda, le falta mantenimiento en general a todo el hotel porque su herrería es vieja asi com pisos y la luz del cuarto es poca , el sistema de cable muy pero muy antiguo
Caloch
10/10
México 🇲🇽
Magico
Aspectos positivos: Que todo es muy tranquilo, las instalaciones están son geniales, el personal increíble amable, cordial y te ayuda para todo
Aspectos negativos: Nada
García
10/10
México 🇲🇽
Confortable cómoda y soñada
Aspectos positivos: El desayuno muy rico y completo, con muy bonitas vistas la habitación de luxe muy grande balcón con sillas con vista a la cañada tina, un sillón muy cómodo frente a la pantalla, pantalla de tv muy grande y un par de batas muy ricas la alberca deliciosa calientita y la ambientación muy bonita y romantica
Aspectos negativos: No tenía aire acondicionado solo ventilador por el clima estaba bien pero no quiero pensar en tiempo de calor
Ruy
9/10
México 🇲🇽
Un lugar tranquilo, buena comida y excelente servicio.
Aspectos positivos: El lugar siempre ha sido muy bonito pero con Il Piccolo ahora también el servicio es muy bueno. Los que operaban el hotel antes descuidaron mucho este tema.
Aspectos negativos: Si sales de noche te tienes que comunicar al hotel para que te abran y a veces no contestan.
Gustavo
10/10
México 🇲🇽
COMODIDAD
Aspectos positivos: La comida super rica y todo el personal muy amable, atento, servicial y con una actitud increible. Las habitaciones limpias y con suficientes amenidades, probablemente incluir un par de batas estaría genial.
Aspectos negativos: todo muy bien