Hotel San Carlos

Todo bien

Aspectos positivos: Me pareció todo perfecto la alberca no la ocupamos ni me asome

Aspectos negativos: Todo bien

La Calidad humana siempre es un plus

Aspectos positivos: La atención del personal desde que realicé la reservación y llamé para confirmar. A pesar de estar saturados de trabajo, cumplieron con todas mis peticiones amablemente, me brindaron ropa de cama limpia cada día, toallas, cortinas, papel de baño y unos jabones riquísimos, a pesar de que es poco el personal y tienen carencias en las instalaciones, se esfuerzan por dar lo mejor en la medida de sus posibilidades. Un lugar sencillo y modesto, no por eso menos agradable. Descansé muy bien, después de haber vivido una pésima experiencia con GLV Hotel San Carlos fue mi tabla de salvación. Excelente para quienes nos movemos a pie, un Oxxo en la esquina, Banamex, Azteca, 3B y Coppel a una cuadra, enfrente del mercado y todas las personas que trabajan alrededor se desvivían por ayudarme y atenderme sin esperar nada a cambio. Muchas gracias, lo recomiendo y sin duda volveré a requerir sus servicios.

Aspectos negativos: El ruido de los huéspedes que me tocaron al lado, azotaban las puertas y gritaban mucho.

Gracias. Por la atención

Aspectos positivos: La atención muy bien y la disponibilidad que tienen a las peticiones que pedía,,, lo que pague no fue mucho,, y estuvimos cómodos mi familia y yo

Aspectos negativos: Las fotos son una cosa y al llegar es otra cosa ,,pero se entiende después de lo que pasaron por el desastre natural ,,espero sigamos apoyando con el turismo para que pueda levantar Acapulco

Aspectos positivos: Lo mejor es la atención del personal, justo el precio con la estancia ...y caminando llegas a las playas..todo muy bien

Aspectos positivos: La habitación muy bien bastante cómoda y espaciosa.

Aspectos negativos: Al baño le hace falta una cortina y tapete ya que al bañarse se moja parte de la habitación. Y un poco más de limpieza en la alberca y bastante en la recepción, al llegar entre al sanitario de recepción y estaba bastante sucio al igual que la sala de espera.

Aceptable

Aspectos positivos: No dan desayunos, ya que no es un allá inclusive, sin embargo, para lo que yo ocupé el hotel, que fue para dormir y utilizar la alberca por mi hija, estuvo bien por el precio por noche, si tuviera la necesidad de volver a Acapulco y pasar una o dos noches lo volvería a utilizar.

Aspectos negativos: La falta de wifi, nunca me pude conectar y no había tv disponible, la alberca en los 3 días de estancia no ví que la limpiaran, de repente hubo unos huéspedes en la alberca que después del supuesto horario permitido para tener música, tenían música a todo volumen y nadie se acercó a comentarles nada.

Aspectos positivos: Me cambiaron la habitación sencilla por una doble sin costo adicional

Aspectos negativos: El aire acondicionado no funcionaba, el ventilador está dañado y no había agua caliente

Aspectos positivos: El personal de la recepción muy amable me entregaron mi habitación antes de tiempo ya qué llegue más temprano de lo esperado, hicieron caso a mi petición de que las habitaciones estuvieran juntas, y las habitaciones estan limpias, buena ubicación porque esta cerca el marcado y tiendas oxxo y caminando a 25 min llegas al zócalo o bien pasa combis qué te llevan a las playas de caleta, tlacopanocha y a los yates

Aspectos negativos: La limpieza de la piscina estaba un poco suicia

Burn viaje

Aspectos positivos: Pues está bien el hotel tiene buena ubicación para las playas

Aspectos negativos: Pues había una excursión y la verdad el domingo en la noche no dejaron dormir isieron mucho ruido en la madrugada no respetan a los demás

Buen hospedaje y atención.

Aspectos positivos: Limpieza, las camas son cómodas y tienen aún buen colchón, las toallas son buenas, la alberca muy bien, mi habitación tenía balcón a la calle, fue bueno para mi, a pesar de estar cerca de avenida, no hace mucho ruido y se duerme bien.

Aspectos negativos: El baño es muy pequeño y el sapo del inodoro no funcionaba. La habitación tenía aire acondicionado y no funciono ☹️ había ventilador y ese funcionó al cien, pero no rindió mucho para el calor !!