Humberto
9/10
México 🇲🇽
Bien aunque pudo ser excelente
Aspectos positivos: La habitación estuvo perfecta, excelente vista, todo limpio, el servicio de cafetería excelente. La persona que nos recibió muy amable.
Aspectos negativos: Dos veces nos quedamos sin agua. En la mañana que baje a recepción para avisar que no había agua no había nadie. Creo que no debería quedarse sola la recepción porque una emergencia y no hay nadie que pueda ayudar. El costo de la habitación cambio cuando llegamos al hotel. No fue el mismo que en Booking
Jose
10/10
México 🇲🇽
Excelente estancia
Aspectos positivos: La comodidad, la atención del personal, el café de cortesía, la distancia con el centro, la tranquilidad del lugar, el que aceptarán el conejo de mi nieta.
Aspectos negativos: Tener que irme de Tepoztlán
Luis
8/10
México 🇲🇽
A gusto y volvería cuando sepa que hay quién ayude,línea telefónica,, los sillones terraza reparados
Aspectos positivos: No hubo desayuno,el baño y la cama sensacional la vista muy buena.....
Aspectos negativos: Que no hubiera un \
Olaya
10/10
México 🇲🇽
Bien
Aspectos positivos: Me encantó que fuera pet friendly. Solamente que esperaba que hubiera al menos un tapete para mis mascotas ya que el piso estaba frío. Pero yo iba preparada con sus camitas.
Aspectos negativos: Creí que la habitación sería un poco más grande.
Tomashin
10/10
México 🇲🇽
Habitación amplia.
Aspectos positivos: Habitación amplia con el mobiliario suficiente para acomodar tu equipaje y enceres. La presión del agua en la regadera es muy fuerte y tiene agua muy caliente. Somos amantes de los gatos, y aquí hay varios muy bonitos.
Aspectos negativos: La habitación huele un poco a humedad y tiene poca ventilación, tiene dos ventiladores que cubren ese pormenor.
Yuriria
10/10
México 🇲🇽
Aspectos positivos: Fácil llegar es acogedor, muy atentos y serviciales cuenta kn lo necesario para descansar
Aspectos negativos: Su conexión para el pago con tarjeta intentamos muchas veces y nada su terminal, no funcionó... hay q ir prevenido kn efectivo